Customer Journey Map B0 (55" x 39") PVC (unkaputtbar) (EN)
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Why Customer Journey Map?
Customer Journey Map helps to visualize the customer experience and has become one of the favorite tools for design thinkers and marketeers. It can be used to examine existing experiences as well as to design new or potential future customer experiences.
How to use it?
You can "walk through" the customer experience. A journey map is structured as a sequence of steps. Write each step and experience on a Stattys Note or a sticky note. You could use it for different personas or just concentrate on your main targeted customer. You can use it as a story designed to provide you more insights about the customer's experience. It can be used as a high-level journey or as a more detailed map focusing on one step of a higher-level journey.
What is it?
It is a map to visualize the overall experience of a person (most often customer) over time. It can be about a purchase of a specific service, a physical or digital product, or a brand.
This Map has the size B0, i.e. 140 x 100 cm (55" x 39") and is practically unbreakable. This Customer Journey Map has been provided to us by cx/omni.
Links:
You can find more information at the cx/omni page or just by searching google for Customer Journey Map.
| SKU | 381-CXWT1511 |
|---|---|
| brand | cxomni |
| Größe | 55" x 39" (140 x 100 cm ) |
| Versandeinheit | 1 |
| Material | PVC 456 g/m² |
| Gewicht in kg | 0.574 |
| Versand | Wir versenden in der Regel in 0-2 Tagen mit DHL oder Deutsche Post. |
| Umsatzsteuer 19 % oder 7 % für EU-Bestellungen | Erfolgt die Lieferung in einem EU-Land außerhalb Deutschland, sollten Sie unbedingt Ihre UStId-Nr. auf das entsprechende Feld während Ihrer Bestellung eingeben. Ohne gültige UStId-Nr. sind wir verpflichtet Ihnen 19 % bzw. 7 % MwSt. zu berechnen |
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